


Sunwayportal est le service de contrôle à distance exclusif de Santerno qui permet au client de surveiller son installation via web à partir du site http://www.sunwayportal.it ou en utilisant à distance le logiciel RemoteSunway.
Les services de contrôle à distance fournis ont été élaborés sur la base des exigences réelles des clients qui peuvent ainsi gérer et surveiller leurs installations à distance, s'assurer de leur bon fonctionnement, être avertis en temps utile en cas d'anomalies, être informés sur le diagnostic d'éventuelles causes de panne ou modifier les paramètres des dispositifs de l'installation. Pour que le client puisse bénéficier de ces services, leurs installations doivent être équipées au moins d'une carte pour le stockage des données Datalogger ES851 et/ou d'un PC d’installation.
Le site internet Sunwayportal, avec accès réservé aux clients, propose deux types de services : le Service Temps Réel et le Service Historique. Le Service “Temps Réel” montre les données saisies dans l'immédiat, mises à jour tous les quarts d'heure, tandis que le Service Historique met aux archives les données en temps réel de production quotidienne dans un fichier historique, et les met à disposition en format graphique. Sur le portail sont aussi affichées les données collectées par les détecteurs environnementaux installés sur l'installation.
Le service existe en 6 langues : italien, français, espagnol, anglais, portugais et allemand.